1. ¿ Cómo puedo contratar un plan ?
Solo necesita tener un dominio inscrito .cl, .com, .net, o cualquier otra extensión de dominio, y contratar el plan con nosotros en www.ihost-network.com. Llene los datos necesarios para su facturación y en menos de 6 horas su hosting con nosotros estará funcionando.
2. ¿ Cómo puedo pagar un plan que contrate ?
Una vez que haya contratado un plan con nosotros llegara un email de bienvenida que contendrá las formas de pago asociadas a su hosting. Lo mejor es pagar al día, y evitar que su servicio de hosting sea suspendido por no pago. Las formas de pago que disponemos hoy son con documento, depósito bancario y transferencia electrónica.
3. ¿ Cuál es el mejor plan para mi o para mi empresa ?
Primero debe conocer lo que contendrá su sitio web. Hay 3 tipos de planes, Plan Básico, Medio y Avanzado Según los requerimientos que su empresa necesite; para conocer más vea su caracterícas en www.ihost-network.com.
4. ¿ Cuando tengo que pagar el servicio de hosting ?
Todos los planes tiene como plazo máximo 30 días desde la emisión dela factura, de no hacerlo este será suspendido de inmediato con previo aviso al cliente.
5. Si no pago el servicio de hosting, ¿ Qué pasa con mi sitio web ?
El plazo normal es de 30 días para pagar su servicio, posterior a esto, dispone 2 días más para pagar la deuda, después de esto, el servicio es suspendido por no pago. Si pasa más de 15 días sin pagar después de la suspensión, el servicio es eliminado del servidor, y se genera una multa del 30% del costo del servicio. (ver Términos de Uso del Servicio).
