{"id":648,"date":"2022-11-25T15:44:26","date_gmt":"2022-11-25T15:44:26","guid":{"rendered":"https:\/\/ihost-network.com\/web\/?page_id=648"},"modified":"2022-11-25T16:41:47","modified_gmt":"2022-11-25T16:41:47","slug":"panel-de-control","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ihost-network.com\/web\/panel-de-control\/","title":{"rendered":"Panel de Control"},"content":{"rendered":"

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1. \u00bf C\u00f3mo accedo a mi panel de control ?<\/strong><\/h3>\n

 <\/p>\n

Para acceder a su panel de control, puede hacerlo mediante su sitio web, agregando\u00a0\u00ab\/cpanel\u00bb<\/strong>\u00a0(por ejemplo:\u00a0\u00abhttp:\/\/www.midominio.cl\/cpanel\u00bb<\/strong>) donde reemplaza midominio.cl por el nombre de su dominio o directamente desde el servidor de ihost-network.com en www.ihost-network.com\/cpanel. Deber\u00e1 de ingresar su nombre de usuario y clave asignada.<\/p>\n

 <\/p>\n

2. Perd\u00ed mi clave de acceso, \u00bf qu\u00e9 hago ahora ?<\/strong><\/h3>\n

 <\/p>\n

Por razones de seguridad la opci\u00f3n: No recuerdo mi contrase\u00f1a, del men\u00fa del panel de control se encuentra desactivada. Si por alg\u00fan motivo pierde u olvida su contrase\u00f1a, favor de enviar un email a\u00a0soporte@ihost-network.com<\/a>\u00a0pidiendo dicha informaci\u00f3n indicando su dominio, este ser\u00e1 enviado a las direcciones de email que agrego al momento de comprar su hosting. Por razones de seguridad no ser\u00e1 enviado a ninguna otra cuenta.<\/p>\n

 <\/p>\n

3. \u00bf C\u00f3mo creo un ticket de soporte en el panel de control ?<\/strong><\/h3>\n

 <\/p>\n

– Ingrese a su panel de control\u00a0(Ver pregunta 1 en opci\u00f3n Panel de Control)<\/strong>
\n– Clic en el men\u00fa Sistema de Soporte
\n– Clic en Nuevo Ticket
\n– Escoger la Prioridad de su consulta
\n– Escoger un Asunto
\n– Escribir su consulta
\n– Clic en Enviar Mensaje<\/p>\n

 <\/p>\n

Una vez realizado esto, el \u00e1rea de soporte recibir\u00e1 su consulta en forma autom\u00e1tica, y ser\u00e1 contactado en este mismo men\u00fa, en la opci\u00f3n Ticket Abiertos o Ticket Cerrados. Llegar\u00e1 una confirmaci\u00f3n a su email de registro que su consulta fue contestada. Recomendamos chequear cada cierto tiempo esta opci\u00f3n, si es que realizo una consulta por este medio.<\/p>\n

 <\/p>\n

4. \u00bf C\u00f3mo veo mis estad\u00edsticas simples y completas ?<\/strong><\/h3>\n

 <\/p>\n

– Ingrese a su panel de control\u00a0(Ver pregunta 1 en opci\u00f3n Panel de Control)<\/strong>
\n– Clic en el men\u00fa Estad\u00edsticas del Dominio (para ver sus estad\u00edsticas de trafico simples)
\n– O Clic en el men\u00fa Estad\u00edsticas Completas (para ver sus estad\u00edsticas con mucho m\u00e1s detalle)
\n– La opci\u00f3n Estad\u00edsticas Completas pedir\u00e1 su nombre de usuario y clave del panel de control para chequear que solo el administrador de su sitio web tenga acceso a ellas.[\/vc_column_text][vc_empty_space height=\u00bb60″][\/vc_column][vc_column width=\u00bb1\/2″][vc_tta_pageable no_fill_content_area=\u00bb1″ autoplay=\u00bb4″ active_section=\u00bb1″ pagination_style=\u00bb\u00bb css_animation=\u00bbnone\u00bb][vc_tta_section title=\u00bbSecci\u00f3n 1″ tab_id=\u00bb1669320698202-a829ea2b-ef60″][vc_single_image image=\u00bb653″ img_size=\u00bbfull\u00bb qode_css_animation=\u00bb\u00bb][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00bbSecci\u00f3n 2″ tab_id=\u00bb1669320698215-3a69f4fe-7018″][vc_single_image image=\u00bb654″ img_size=\u00bbfull\u00bb qode_css_animation=\u00bb\u00bb][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=\u00bbSecci\u00f3n\u00bb tab_id=\u00bb1669322351963-91317c45-116e\u00bb][vc_single_image image=\u00bb655″ img_size=\u00bbfull\u00bb qode_css_animation=\u00bb\u00bb][\/vc_tta_section][\/vc_tta_pageable][vc_empty_space height=\u00bb32″][vc_column_text]<\/p>\n

5. \u00bf C\u00f3mo creo una cuenta FTP ?<\/strong><\/h3>\n

 <\/p>\n

– Ingrese a su panel de control\u00a0(ver pregunta 1 en opci\u00f3n Panel de Control)<\/strong>
\n– Clic en el men\u00fa Cuentas FTP
\n– Clic en agregar usuario de FTP
\n– Agregar nombre de usuario y clave (repetir 2 veces la clave por seguridad)
\n– Y clic en Agregar para finalizar<\/p>\n

 <\/p>\n

6. \u00bf C\u00f3mo creo una cuenta de Email ?<\/strong><\/h3>\n

 <\/p>\n

– Ingrese a su panel de control\u00a0(Ver pregunta 1 en opci\u00f3n Panel de Control)<\/strong>
\n– Clic en el men\u00fa Cuentas de E-mail
\n– Clic en Agregar usuario de correo
\n– Agregar nombre del correo y clave (repetir 2 veces la clave por seguridad)
\n– Clic en Agregar para finalizar (la cuenta ser\u00e1 creada en menos de 5 segundos)<\/p>\n

 <\/p>\n

7. \u00bf C\u00f3mo creo una cuenta de Email con redireccionamiento hacia otra cuenta ?<\/strong><\/h3>\n

 <\/p>\n

– Ingrese a su panel de control\u00a0(Ver pregunta 1 en opci\u00f3n Panel de Control)<\/strong>
\n– Clic en el men\u00fa Cuentas de E-mail
\n– Clic en Agregar usuario de correo
\n– Agregar nombre del correo y marcar la opci\u00f3n: redireccionar correo (se activara el box para agregar correos)
\n– A continuaci\u00f3n agregue la (s) direcci\u00f3n (es) de email (s) donde ser\u00e1 redirigido su nueva cuenta.[\/vc_column_text][vc_empty_space height=\u00bb60″][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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